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直击;航空公司男性“空少”真实生活百态

2020-04-12

  “空少”是指负责航空公司飞机客舱安全以及为乘客提供服务的男性乘务员,随着国内各航空公司对空中乘务人员和安全人才需求的不断提升,空少日益走俏。

  绝大多数空少都是安全员兼职乘务员,负责乘客安全以及提供优质服务。

  空少不仅需要为乘客提供餐饮等常规服务,并且具备良好的应对突发事件的能力,为乘客营造安全和谐的航程氛围。

  微笑是空少对乘客的基本礼仪,更是发自内心的诚意,

  敏捷是要求空少能够灵活对飞机上发生的各种状况和乘客提出的各种要求。

  耐心是空少的必修课程,因为它们经常需要不厌其烦的解决乘客提出的各种问题和要求

  随着航空的发展,男性在民航客舱服务领域出具有的独特优势已经得到航空公司的重视和广泛认可。

  2004年,我国民航首个“空中男乘组”在国航诞生,2009年中国民航大学首次对空少这门职业独立编班,标志着空少作为一门专业在我国高等学府正式成立。

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